CŒUR DE COMPASSION (HEART OF COMPASSION)

EMBALLAGE :
Les graines sont conditionnées dans des sachets zip sans étiquettes imprimées. Les tomates contiennent 15 à 20 graines, les variétés à faible teneur en graines – 5 à 10 graines. La commande minimale est de 10 variétés (le nombre de sachets par variété compte également).
Prix par sachet : 1,5 USD.

LIVRAISON :
Nous expédions dans tous les pays, sauf ceux sans service postal disponible :

Livraison internationale : les commandes sont envoyées par lettre recommandée avec numéro de suivi. Frais de livraison : 10 $. Délai de livraison : jusqu’à 4 semaines.

Modes de paiement : Carte bancaire (Visa / MasterCard), PayPal, Google Pay, Apple Pay, SWIFT, virement bancaire.

Devise : Au choix — dollar ou euro.

Conversion : Une demande d’autorisation en hryvnia ukrainienne, au taux de change en vigueur, est envoyée à la banque du client conformément à la législation ukrainienne. La banque émettrice peut facturer une commission pour les paiements en devises étrangères ; selon notre expérience, celle-ci ne dépasse pas 1 à 2 %.

1. Erreur de variété :
Malheureusement, dans certains cas, les graines reçues peuvent contenir une erreur — lorsqu’une autre variété est envoyée à la place de celle commandée. Si cela se produit, veuillez nous en informer immédiatement. Afin de nous aider à résoudre le problème, merci de fournir les informations suivantes :

• le nom de la variété commandée et celle reçue ;
• la date approximative d’achat (mois et année) ;
• en quoi la variété diffère.

Veuillez noter : si la différence est due à l’instabilité de la variété ou à une ségrégation naturelle (notamment pour les variétés rares bleues ou panachées), nous ne pouvons pas l’influencer. Il s’agit du résultat du travail des sélectionneurs, et de tels cas peuvent survenir.

Si l’erreur vient de notre part, nous proposerons volontiers un remplacement ou un remboursement pour la variété concernée. Le remplacement est possible dans un délai de 6 mois à compter de la date d’achat.

2. Germination
Nous vous recommandons également de consulter le taux de germination de nos graines.

Germination des graines