1. Confuzie de soiuri:
Din păcate, în unele cazuri, semințele primite pot conține o confuzie — atunci când este trimis un alt soi în locul celui comandat. Dacă se întâmplă acest lucru, vă rugăm să ne anunțați imediat. Pentru a ne ajuta să rezolvăm situația, vă rugăm să furnizați următoarele informații:
- denumirea soiului comandat și ce ați primit în schimb;
- data aproximativă a achiziției (luna și anul);
- în ce mod diferă soiul.
Vă rugăm să rețineți: dacă diferența este cauzată de instabilitatea soiului sau de segregarea naturală (în special la soiurile rare albastre sau variegate), nu putem influența acest lucru. Acestea sunt rezultatele muncii amelioratorilor și astfel de cazuri pot apărea.
Dacă eroarea este din partea noastră, vom oferi cu plăcere înlocuirea sau rambursarea pentru soiul respectiv. Înlocuirea este posibilă în termen de 6 luni de la data achiziției.
2. Germinare
De asemenea, vă recomandăm să vă familiarizați cu rata de germinare a semințelor noastre.
Germinarea semințelor