1. Confusión de variedades:
Lamentablemente, en algunos casos, las semillas recibidas pueden presentar una confusión — cuando se envía una variedad diferente en lugar de la solicitada. Si esto ocurre, por favor notifíquenos de inmediato. Para ayudarnos a resolver el problema, proporcione la siguiente información:
- el nombre de la variedad solicitada y la que recibió;
- la fecha aproximada de compra (mes y año);
- en qué se diferencia la variedad.
Tenga en cuenta: si la diferencia se debe a la inestabilidad de la variedad o a la segregación natural (especialmente en variedades raras azules o variegadas), no podemos influir en ello. Estos son resultados del trabajo de los mejoradores, y tales casos pueden ocurrir.
Si el error es de nuestra parte, con gusto ofreceremos un reemplazo o reembolso para la variedad correspondiente. El reemplazo es posible dentro de los 6 meses posteriores a la fecha de compra.
2. Germinación
También le recomendamos familiarizarse con la tasa de germinación de nuestras semillas.
Germinación de semillas
