El presente Acuerdo de Usuario (en adelante, el «Acuerdo») regula las relaciones entre el Empresario Individual Yarovenko Maksym Oleksandrovych (en adelante, el «Vendedor») y el usuario del sitio web tomato-king.com (en adelante, el «Comprador») al adquirir semillas de tomate y otros productos a través de la tienda en línea.

Al utilizar el sitio web tomato-king.com, usted confirma su aceptación de los términos de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con los términos, por favor no utilice el sitio web.

1. Disposiciones generales

1.1. El Vendedor realiza la venta minorista de semillas a través del sitio web tomato-king.com.
1.2. El presente Acuerdo constituye una oferta pública de conformidad con la legislación de Ucrania.
1.3. El Vendedor puede modificar el Acuerdo sin previo aviso. La versión vigente está siempre disponible en el sitio web.

2. Registro y realización del pedido

2.1. Para realizar un pedido, es necesario proporcionar información de contacto veraz.
2.2. El Vendedor no se hace responsable de las consecuencias derivadas de errores en la información proporcionada por el Comprador.
2.3. La realización de un pedido constituye la aceptación del Comprador de adquirir los productos conforme a los términos de este Acuerdo.

3. Pago

3.1. El pago se acepta mediante:

  • tarjeta bancaria en línea (Visa / MasterCard),
  • Google Pay,
  • Apple Pay,
  • Monobank (MonoPay),
  • PayPal,
  • Western Union.

3.2. El pago puede realizarse en las siguientes monedas: grivna ucraniana (UAH), dólar estadounidense (USD), euro (EUR), zloty polaco (PLN), dependiendo del método de pago y la región del comprador.
3.3. Los precios y tipos de cambio vigentes se muestran en el momento de realizar el pedido.

4. Entrega

4.1. La entrega se realiza dentro de Ucrania y a nivel internacional mediante servicios postales.
4.2. El coste y los plazos de entrega dependen del operador postal (Ukrposhta, Nova Poshta, etc.) y de la región.
4.3. El Vendedor no se hace responsable de retrasos, daños o pérdidas causados por los servicios postales o las autoridades aduaneras del país del destinatario.
4.4. El reenvío en caso de devolución por culpa del Comprador (no recogida, rechazo de recepción) se realiza a cargo del Comprador.

5. Devoluciones, discrepancia varietal, garantía

5.1. El Vendedor garantiza la conformidad de las variedades de semillas con sus descripciones y su alta calidad.

5.2. Discrepancia varietal (Off-type):
En ocasiones, puede recibir semillas de una variedad diferente a la solicitada. En tal caso, por favor infórmenos e indique:

  • la variedad solicitada y la recibida;
  • la fecha aproximada de compra (mes y año);
  • la naturaleza de la diferencia.

Nota: Si la diferencia se debe a la inestabilidad de la variedad o a la segregación natural (especialmente en variedades raras o exóticas como las azules o rayadas), el Vendedor no puede ser considerado responsable. Esto es un resultado natural del proceso de mejora genética.

5.3. La devolución o sustitución es posible si se confirma un error por parte del Vendedor. Se ofrecerá:

  • un reemplazo,
  • o un reembolso por la variedad correspondiente.

Las reclamaciones deben presentarse dentro de los 6 meses desde la fecha de compra.

5.4. No se aceptan devoluciones de semillas de calidad conforme según la legislación de Ucrania (las semillas son un producto no retornable si el Comprador cambia de opinión).

6. Responsabilidad

6.1. El Vendedor no se hace responsable de los resultados de la cosecha, ya que dependen de muchos factores: clima, suelo, técnicas de cultivo, momento, etc.
6.2. Todas las descripciones de las variedades se basan en datos del productor y en la experiencia personal, y no constituyen una garantía de resultados.
6.3. En algunas variedades inestables o exóticas puede producirse una segregación natural de características — esto es una parte normal del mejoramiento vegetal.

7. Datos personales

7.1. Al realizar un pedido, el Comprador consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación de Ucrania.
7.2. El Vendedor no transfiere datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la ley.

8. Disposiciones finales

8.1. Todos los materiales en tomato-king.com son propiedad intelectual. Queda prohibida su copia o uso sin permiso.
8.2. Las disputas se resolverán mediante negociación o, en su caso, conforme a la legislación de Ucrania.

Información de contacto

Empresario Individual Yarovenko Maksym Oleksandrovych
EDRPOU / TIN: 3131316473
Sitio web: https://tomato-king.com
Correo electrónico: info.tomatoking@gmail.com
Teléfono: +38 (068) 732-28-09

Datos bancarios para transferencias internacionales:

IBAN: UA793052990000026001030406405
Beneficiario: PE YAROVENKO MAKSYM
Dirección legal:
50042, Ucrania, región de Dnipropetrovsk, Kryvyi Rih,
calle Spivdruzhnosti, edificio 3, apartamento 48